Основное положение:
Сотрудник обязан общаться с гражданами и коллегами строго на “Вы”, независимо от занимаемой должности.
Сотруднику запрещено унижать и оскорблять кого-либо.
Сотруднику запрещено использовать нецензурную брань (маты).
Субординация
Слова заменители:
1. Привет - Здравия Желаю!
2. Пока - Честь имею!
3. Как дела? - Доложите обстановку!
4. Простите/Извините - Виноват!
5. Можно? - Разрешите!
6. Пришел- Прибыл!
7. Да - Так Точно!
8. Нет - Никак Нет!
9. Хорошо - Есть!
10. Сейчас сделаю - Будет Сделано!
11. Понял - Принял!
12. Сэр - Товарищ.
13. Могу идти? - Разрешите идти!
14. Можно спросить? - Разрешите обратится!
15. Можно сказать? - Разрешите доложить!
16. Услышав свою фамилию, вы должны громко выкрикнуть "Я!"
Правила обращения:
Приветствие - Здравия желаю! *Звание* УФСБ *Имя* *Фамилия*.
Обращение к старшим - Здравия желаю! Товарищ Полковник разрешите обратится?
Получив одобрение - сразу начинаете свой доклад.
Получив отказ - вы должны сказать "Есть!" и ждать до того момента пока вам дадут сказать.
Правила доклада:
Перед началом своего доклада вы должны спросить у того сотрудника, которому собираетесь докладывать разрешения.
Товарищ Майор, разрешите доложить?
После одобрения - Докладывает *Звание* *Имя* *Фамилия* *ваш доклад...*
Получив отказ - вы должны сказать "Есть!" и ждать до того момента, пока вам не разрешат доложить.
Правила приказа:
Прийдя к начальству по их приказу говорите: "Я *Звание* *Имя* *Фамилия* прибыл по вашему приказу!
После получения поручения вы сначало подтверждаете информацию "Так Точно!" после чего спрашиваете разрешения на выполнение "Разрешите выполнять?" И начинаете выполнения приказа.
Примечание: приказы начальства не обсуждаются, вы должны сразу начать выполнение.
Правила переклички:
Услышав свою фамилию, вы обязаны сделать шаг в перед, после чего выкрикнуть "Я!" затем сделать шаг назад, встав на свое место.
Примечание: за нарушение правил субординации вы получите выговор